Protección de datos

Política de Privacidad del Sitio Web WATCH B2B Shop

Responsable

CASIO Europe GmbH

Casio-Platz 1

22848 Norderstedt

Alemania

La presente Política de Privacidad informa a los interesados sobre el tratamiento de sus datos personales en CASIO Europe GmbH. De conformidad con el art. 4, apdo. 1 del RGPD [Reglamento General de Protección de Datos europeo], forma parte de sus datos toda la información sobre su persona o que permita determinar su identidad, en particular mediante un identificador, como un nombre, o un número de identificación personal o de una organización.

Índice

1 Protección de datos de un vistazo

1.1 Información general

1.2 Recogida de datos en este sitio web

1.3 Herramientas de análisis y herramientas de terceros

2 Alojamiento Web

2.1 Alojamiento externo

2.2 Cloudflare

3 Información general e información sobre obligaciones

3.1 Protección de datos

3.2 Información sobre el responsable

3.3 Plazo de conservación

3.4 Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

3.5 Delegado de protección de datos

3.6 Destinatarios de los datos personales

3.7 Revocación de su consentimiento al tratamiento de los datos

3.8 Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales, así como con fines de publicidad directa (art. 21 del RGPD)

3.9 Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente

3.10 Derecho a la portabilidad de los datos

3.11 Información, supresión y rectificación

3.12 Derecho a la limitación del tratamiento

3.13 Cifrado SSL o TLS

3.14 Oposición a la recepción de correos electrónicos de publicidad

4 Recogida de datos en este sitio web

4.1 Cookies

4.2 Consentimiento con Usercentrics

4.3 Formulario de contacto

4.4 Consultas por correo, teléfono o fax

5 Herramientas de análisis y publicidad

5.1 Google Tag Manager

5.2 Google Analytics 4

6 Newsletter

7 Plugins y herramientas

7.1 YouTube con protección de datos ampliada

7.2 Google Fonts (alojamiento local)

7.3 Font Awesome (alojamiento local)

7.4 Friendly Captcha

8 Comercio electrónico y servicios de pago

8.1 Tratamiento de datos de clientes y contractuales

8.2 Transmisión de datos con ocasión de conclusión de contratos para tiendas online, minoristas y para envíos de mercancía

1 PROTECCIÓN DE DATOS DE UN VISTAZO

1.1 Información general

La siguiente información le proporciona una vista general sencilla sobre lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Datos personales son todos aquellos datos que permiten su identificación personal. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra Política de Privacidad que figura en este texto.

1.2 Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web se realiza por parte del operador del sitio web. Encontrará sus datos de contacto en el apartado "Información sobre el responsable" de la presente Política de Privacidad.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por una parte, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Estos pueden consistir, p. ej., en datos que introduzca en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos de forma automática o, previo consentimiento por su parte, por nuestros sistemas TI cuando visita el sitio web. Estos son principalmente datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de visita a la página). El registro se realiza automáticamente en cuanto entra en este sitio web.

¿Para qué fines usamos sus datos?

Una parte de los datos es recogida para garantizar una perfecta puesta a disposición del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

Usted tiene en todo momento derecho a obtener información con carácter gratuito sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales conservados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si hubiera otorgado el consentimiento al tratamiento de sus datos, podrá revocar en cualquier momento este consentimiento para el futuro. Por otra parte, tiene derecho, bajo determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

A tal efecto, así como para cualquier otra consulta relacionada con el tema de la protección de datos, puede dirigirse en cualquier momento a nosotros.

1.3 Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente con ayuda de los llamados programas de analítica.

Encontrará información detallada sobre estos programas de analítica en la Política de Privacidad que obra a continuación.

2 ALOJAMIENTO WEB

2.1 Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recogidos en este sitio web son almacenados en los servidores del o de los proveedores de alojamiento. Se puede tratar aquí, sobre todo, de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos de contratos, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza al objeto de la ejecución del contrato frente a nuestros clientes existentes y potenciales (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y en interés de una puesta segura, rápida y eficiente a disposición de nuestra oferta en línea por parte de un vendedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). En la medida en que se hubiera solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TTDSG [Ley de Protección de Datos y Privacidad en las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación alemana], siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el equipo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento tratará(n) sus datos únicamente en la medida en que fuera necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de prestación y siguiendo nuestras instrucciones en relación con estos datos.

Empleamos el siguiente proveedor de alojamiento web:

DOKUMENTA AG

Langenhorner Chaussee 555

22419 Hamburg

Alemania

Encargo de tratamiento

Hemos concluido un contrato de encargo de tratamiento (CET) para recurrir al servicio antes mencionado. Este es un contrato prescrito por la legislación de protección de datos, que garantiza que éste trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente conforme a nuestras instrucciones y acatando el RGPO.

2.2 Cloudflare

Nosotros o DOKUMENTA AG utilizamos el servicio «Cloudflare». El proveedor es Cloudflare Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE.UU. (en lo sucesivo, «Cloudflare»).

Cloudflare ofrece una red de distribución de contenidos distribuida globalmente con DNS. La transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se enruta técnicamente a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico de datos entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico de datos potencialmente malicioso procedente de Internet. Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de Internet, pero éstas se utilizan únicamente para los fines aquí descritos. El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestro sitio web lo más libre de errores y seguro posible (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR). La transferencia de datos a los EE.UU. se basa, entre otras cosas, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Encontrará más información sobre seguridad y protección de datos en Cloudflare aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. La empresa está certificada de acuerdo con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y Estados Unidos que tiene por objeto garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en Estados Unidos. Toda empresa certificada en virtud del DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Puede obtener más información al respecto en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active

Tramitación de pedidos

Nosotros o DOKUMENTA AG tenemos/tiene un contrato de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio arriba mencionado. Se trata de un contrato prescrito por la ley de protección de datos, que garantiza que procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

3 INFORMACIÓN GENERAL E INFORMACIÓN SOBRE OBLIGACIONES

3.1 Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales, Tratamos sus datos personales de forma confidencial y con arreglo a las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente Política de Privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web se recogen diversos datos personales. Se entienden por datos personales aquellos datos a través de los cuales puede ser identificado personalmente. La presente Política de Privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. Explica también, cómo se realiza y con qué finalidad.

Advertimos de que la transmisión de datos en Internet (p. ej., en el marco de la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección sin fisuras frente al acceso de terceros.

3.2 Información sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

CASIO Europe GmbH

Casio-Platz 1

D-22848 Norderstedt

Teléfono: +49 (0) 40-528 65-0

Correo electrónico: [email protected]

Responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

3.3 Plazo de conservación

Salvo que se mencione un plazo de conservación especial distinto en la presente Política de Privacidad, conservaremos sus datos personales hasta que cese la finalidad del tratamiento de datos. Sus datos serán suprimidos cuando ejercite una solicitud de supresión justificada o revoque el consentimiento al tratamiento de los datos, siempre y cuando no concurran otras causas lícitas para la conservación de sus datos personales (p. ej., plazos de conservación mercantiles o fiscales); en este caso la supresión se realizará una vez cesen estas causas.

3.4 Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en el sitio web

Siempre y cuando hubiera consentido el tratamiento de los datos, trataremos sus datos personales sobre la base jurídica del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o el art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, cuando se trate de categorías de datos especiales con arreglo al art. 9, 1 del RGPD. Cuando medie un consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros Estados, el tratamiento de datos se realizará, además, sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Siempre que hubiera consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su equipo (p. ej., vía huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realizará, adicionalmente, sobre la base del art. 25, párr. 1 de la TTDSG alemana. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución del contrato o la realización de medidas precontractuales, trataremos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, y sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD, trataremos sus datos siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal. Por otra parte, el tratamiento de datos podrá realizarse en base a un interés legítimo por nuestra parte, con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los apartados que siguen de la presente Política de Privacidad se informa sobre las bases jurídicas respectivamente aplicables al caso concreto.

3.5 Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos.

Dirección:

CASIO Europe GmbH

Casio-Platz 1

D-22848 Norderstedt

Alemania

Correo electrónico: [email protected]

Destinatarios de datos personales - En el marco de nuestra actividad comercial colaboramos con diversas organizaciones externas. En este contexto también puede resultar, en parte, necesaria la transmisión de datos personales a estas organizaciones externas. Únicamente transmitiremos datos personales a organizaciones externas cuando sea necesario en el marco de la ejecución del contrato, cuando estuviéramos legalmente obligados a ello (p. ej., transmisión de datos a autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD en la transmisión o cuando otro fundamento jurídico permita la transmisión de los datos. Cuando recurramos a encargados del tratamiento, únicamente transmitiremos datos personales de nuestros clientes em virtud de un contrato de encargo de tratamiento válido. En el caso de un tratamiento conjunto, se concluirá un contrato de tratamiento conjunto.

3.6 Revocación de su consentimiento al tratamiento de los datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos únicamente son solo posibles con su consentimiento expreso. En cualquier momento puede revocar el consentimiento ya impartido. La revocación no alterará la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.

3.7 Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales, así como a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA CON BASE EN EL ART. 6, APDO. 1, LETRAS E Ó F DEL RGPD, TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; LO ANTERIOR TAMBIÉN ES APLICABLE A LA ELABORACIÓN DE PERFILES AL AMPARO DE ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA PARA EL TRATAMIENTO LA PUEDE EXTRAER DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI FORMULA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN, SALVO QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, SUS DERECHOS Y SUS LIBERTADES, O QUE LA TRAMITACIÓN SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

CUANDO EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES TENGA POR OBJETO LA PUBLICIDAD DIRECTA, TENDRÁ DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN PARA FINES DE ESTA ÍNDOLE DE MERCADOTECNIA; LO ANTERIOR SE APLICARÁ TAMBIÉN A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, SIEMPRE QUE GUARDE RELACIÓN CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

3.8 Derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente

En el caso de infracciones del RGPD, los interesados tendrán derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se ostentará sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.

3.9 Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir o hacer que se entreguen a un tercero, los datos que tratamos por medios automatizados, en base a su consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Cuando solicite la transmisión directa de los datos a otro responsable, únicamente se realizará en la medida en que fuera técnicamente factible.

3.10 Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene en todo momento derecho a ser informado con carácter gratuito sobre sus datos personales conservados, su origen y destinatarios, y los fines del tratamiento de datos, dado el caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. A tal efecto, así como para cualquier otra consulta relacionada con el tema de la protección de datos, puede dirigirse en cualquier momento a nosotros.

3.11 Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. A tal efecto puede dirigirse en cualquier momento a nosotros. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general, necesitamos un tiempo para verificarlo. Durante el plazo de la verificación tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;

• si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilegal, podrá solicitar la limitación del tratamiento de los datos los en lugar de su supresión;

• si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, usted tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión;

• si ha formulado oposición con arreglo al art. 21, apdo. 1 del RGPD, se deberá realizar una ponderación de sus y nuestros intereses. Hasta que no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

3.12 Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como, por ejemplo, pedidos o consultas que nos remita en nuestra condición de operador, esta página utiliza un cifrado SSL o TLS. Reconocerá que se trata de una conexión cifrada cuando la barra de navegación cambie de "http://" a "https://" y aparezca el símbolo del candado en la barra de navegación.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

3.13 Oposición a correos electrónicos de publicidad

Mediante la presente se formula oposición al uso de los datos de contacto publicados en cumplimiento de nuestras obligaciones legales en el Pie de Imprenta, con fines de envío de publicidad y material informativo no solicitado de forma expresa. Los operadores de las páginas se reservan de forma expresa el ejercicio de acciones legales en el caso del envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos basura.

4 RECOGIDA DE DATOS EN ESTE SITIO WEB

4.1 Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos que no ocasionan daños en su equipo. Se almacenan, bien de forma provisional mientras dura la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar la visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su equipo hasta que usted las elimine o que su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (first party cookies [cookies propias]) o de terceras empresas (las llamadas third party cookies [cookies de terceros]). Las cookies de terceros permiten integrar determinadas prestaciones de servicios dentro de páginas web (p. ej., cookies para la tramitación de servicios de pago).

Las cookies tienen distintas funciones. Numerosas cookies son necesarias por motivos tecnológicos, puesto que determinadas funciones de las páginas web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de cesta de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se pueden utilizar para analizar el comportamiento del usuario o para fines de mercadotecnia.

Las cookies necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónica, para facilitar determinadas funciones por usted deseadas (p. ej., para la función de cesta de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir el público web) (cookies necesarias), son almacenadas sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, siempre que no se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para una puesta a disposición técnicamente optimizada y sin problemas de sus servicios. Siempre que se hubiera solicitado el consentimiento al depósito de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se efectuará exclusivamente en base a este consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y art. 25, párr. 1 de la TTDSG); el consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de modo que sea informado sobre el depósito de cookies, y permita cookies solo en el caso concreto, excluya la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general, así como active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Cuando se desactiven cookies podrá quedar restringida la funcionalidad de este sitio web.

En la presente Política de Privacidad puede consultar las cookies y servicios que se utilizan en este sitio web.

4.2 Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de gestión de consentimiento de Usercentrics para recabar su consentimiento al almacenamiento de determinadas cookies en su equipo o para usar determinadas tecnologías, y documentarlo con arreglo a la normativa sobre protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en adelante "Usercentrics").

Cuando entre en nuestro sitio web se transmitirán a Usercentrics los siguientes datos personales:

su(s) consentimiento(s), en su caso, la revocación de su(s) consentimiento(s)
su dirección IP
información sobre su navegador
información sobre su equipo
momento de la visita al sitio web

Además, Usercentrics almacenará una cookie en su navegador para poderle atribuir los consentimientos, en su caso, su revocación. Los datos así recogidos se conservarán hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o cese la finalidad de conservación de los datos. Ello no afectará a las obligaciones legales de conservación de carácter imperativo.

Usercentrics se utiliza para recabar los consentimientos legalmente prescritos para aplicar determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Encargo de tratamiento

4.3 Formulario de contacto

Si nos hace llegar consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos contenidos en el formulario, incluidos los datos de contacto por usted indicados (nombre, apellido, dirección de correo electrónico), al objeto de tramitar la consulta y para el caso de otras consultas subsiguientes. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos el tratamiento se basará en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), siempre que se hubiera solicitado; el consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

Conservaremos los datos por usted introducidos en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento a la conservación o cese la finalidad de conservación de los datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales de carácter imperativo, en particular, los plazos de conservación, permanecen inalteradas.

4.4 Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si contacta con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, conservaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales que de ésta se desprendan (nombre, consulta), al objeto de la tramitación de su petición. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Conservaremos los datos enviados por usted con el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento a la conservación o cese la finalidad de conservación de los datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su consulta). Las disposiciones legales de carácter imperativo, en particular, los plazos de conservación, permanecen inalteradas.

5 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

5.1 Google Tag Manager

Utilizamos el Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta con cuya ayuda podemos integrar en nuestro sitio web herramientas de seguimiento o estadística y otras tecnologías. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, ni almacena cookies ni practica análisis por su cuenta. Únicamente sirve para gestionar y aprovechar las herramientas integradas a través suyo. No obstante, Google Tag Manager recoge su dirección IP, que también es transmitida a la matriz de Google en los Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sin complicaciones de distintas herramientas en su sitio web. En la medida en que se hubiera solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TTDSG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el equipo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

La empresa cuenta con el certificado con arreglo al "EU-US Data Privacy Framework" [Marco de Privacidad de Datos EU-US] (DPF, por sus siglas en inglés). El DPF es un convenio celebrado entre la Unión Europea y los EE. UU., destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el caso de un tratamiento de los datos en los EE. UU. Toda empresa certificada con arreglo al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información por parte del proveedor, en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

5.2 Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de analítica web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Al hacerlo, el operador del sitio web recibe distintos datos de uso, como, p. ej., visitas a páginas, duración de la visita, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos son atribuidos al equipo correspondiente del usuario. No tiene lugar una atribución a una ID de usuario.

Además, con Google Analytics podemos, entre otras cosas, registrar sus movimientos de ratón y de desplazamiento, y los cliqueos. Adicionalmente, Google Analytics utiliza distintas aproximaciones de modelado para completar los juegos de datos y emplea para el análisis de datos tecnologías de Machine Learning.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario para analizar el comportamiento del usuario (p. ej., cookies o huella digital del dispositivo). La información recogida por Google sobre el uso de este sitio web es, por regla general, transferida a un servidor de Google en los EE. UU, donde es almacenada.

El uso de este servicio se realiza en base a su consentimiento, con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TTDSG. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

La transmisión de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará los detalles en:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

La empresa cuenta con el certificado con arreglo al Marco de Privacidad de Datos EU-US (DPF, por sus siglas en inglés). El DPF es un convenio celebrado entre la Unión Europea y los EE. UU., destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el caso de un tratamiento de los datos en los EE. UU. Toda empresa certificada con arreglo al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Obtendrá más información por parte del proveedor, en el siguiente enlace:

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Plugin [complemento] de navegador

Puede evitar la recogida y tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el uso de los datos del usuario por parte de Google Analytics en la Política de Privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Encargo de tratamiento

Hemos concluido con Google un contrato de encargo de tratamiento y aplicamos íntegramente las estrictas normas de las autoridades alemanas de protección de datos cuando usamos Google Analytics.

Métrica de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función "Métrica de comercio electrónico" de Google Analytics. Con ayuda de la métrica de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar los hábitos de compra de los visitantes del sitio web, para mejorar así sus campañas de marketing online. Aquí se recoge información, como, por ejemplo, los pedidos realizados, valor medio de pedido, gastos de envío y tiempo, desde que se mira un producto hasta que se compra. Estos datos pueden ser reunidos por Google bajo un ID de transacción, atribuido al usuario o equipo correspondiente

6 NEWSLETTER

Datos de la newsletter

Si desea recibir la newsletter que se ofrece en este sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya e información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que está de acuerdo con la recepción de la newsletter. No se recogen otros datos, en su caso, solo se hace con carácter voluntario. Estos datos los utilizamos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción a la newsletter se realiza exclusivamente en base a su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). En cualquier momento podrá revocar el consentimiento impartido a la conservación de los datos, de la dirección de correo electrónico y a su uso para enviar la newsletter, por ejemplo, a través del enlace en la newsletter "Darse de baja”. La revocación no afectará a la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas.

Los datos por usted consignados al objeto de recibir la newsletter los conservaremos o serán conservados por el proveedor del servicio de envío de la newsletter, hasta que se dé de baja de la newsletter y serán suprimidos de la lista de distribución de la newsletter después de cancelar su suscripción a la misma o cuando cese la finalidad. Nos reservamos el derecho a suprimir o bloquear, a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo, con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de la newsletter. Ello no afectará a los datos que conservemos para otros fines.

Después de darse de baja de la lista de distribución de la newsletter, conservaremos o el proveedor del servicio de envío de la newsletter conservará, eventualmente, su dirección de correo electrónico en una lista negra cuando ello fuera necesario para evitar futuros envíos de correos electrónicos. Los datos de la lista negra únicamente se utilizarán para este fin y no se reunirán con otros datos. Esto redunda tanto en su interés, como en aras del cumplimiento de los preceptos legales para el envío de newsletters (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). La conservación en la lista negra no tiene un límite temporal. Podrá oponerse a la conservación, siempre y cuando sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

7 PLUGINS Y HERRAMIENTAS

7.1 YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Este modo hace, según YouTube, que éste no conserve información sobre los visitantes de este sitio web antes de visualizar el vídeo. Por el contrario, el modo de protección de datos ampliada no excluye forzosamente la transmisión de datos a socios de YouTube. De este modo, YouTube establece una conexión con la red Google Marketing, con independencia de si usted visualiza un vídeo.

En cuanto inicia un vídeo de YouTube en este sitio web se establece una conexión con los servidores de YouTube. En esta se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. En el caso de que haya iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá a YouTube atribuir su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Podrá evitarlo cerrando la sesión en su cuenta de YouTube.

Además, después de iniciar un vídeo, YouTube podrá almacenar diversas cookies en su equipo o utilizar distintas tecnologías de reconocimiento equiparables (p. ej., huella digital del dispositivo). De este modo YouTube puede obtener información sobre visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para realizar estadísticas de vídeos, mejorar la usabilidad o prevenir intentos de estafa.

Eventualmente, después de iniciar un vídeo en YouTube se pueden desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos, que están fuera de nuestro control.

El uso de YouTube se realiza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En la medida en que se hubiera solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TTDSG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el equipo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su Política de Privacidad en:

https://policies.google.com/privacy?hl=es.

https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

7.2 Google Fonts (alojamiento local)

Esta página utiliza al objeto de una presentación uniforme de los tipos de letra las llamadas Google Fonts facilitadas por Google. Las Google Fonts están instaladas localmente. Aquí no se procede a una conexión con servidores de Google.

Encontrará más información sobre Google Fonts https://developers.google.com/fonts/faq y en la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

7.3 Font Awesome (alojamiento local)

Esta página utiliza al objeto de una presentación uniforme de los tipos de letra Font Awesome. Las Font Awesome están instaladas localmente. Aquí no se procede a una conexión con servidores de Fonticons, Inc.

Encontrará más información sobre Font Awesome en la Política de Privacidad de Font Awesome en: https://fontawesome.com/privacy.

7.4 Friendly Captcha

En este sitio web utilizamos Friendly Captcha (en adelante "Friendly Captcha"). El proveedor es Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee, Alemania.

Friendly Captcha está destinado a comprobar si la introducción de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) es realizada por personas o a través de un programa automatizado. Para ello, Friendly Captcha analiza el comportamiento del visitante del sitio web por medio de distintas características. Para el análisis, Friendly Captcha evalúa distinta información (p. ej., dirección IP anonimizada, referencia, duración de la visita, etc.). Encontrará más información al respecto en: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

La conservación y análisis de datos se realiza en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un derecho legítimo a proteger sus ofertas web frente a un espionaje automatizado indebido y SPAM. En la medida en que se hubiera solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, párr. 1 de la TTDSG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el equipo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento se podrá revocar en cualquier momento.

Encargo de tratamiento

8 COMERCIO ELECTRÓNICO Y SERVICIOS DE PAGO

8.1 Tratamiento de datos de clientes y contractuales

Recogemos, tratamos y utilizamos datos personales de clientes y contractuales para fundar relaciones contractuales, configurar sus contenidos y modificarlas. Solo recogemos, tratamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso), en la medida en que fuera necesario para permitir al usuario utilizar o facturar el servicio. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Los datos de clientes recogidos son suprimidos tras la conclusión del pedido o finalización de la relación comercial, y una vez transcurridos los plazos legales de conservación, eventualmente existentes. Los plazos legales de conservación permanecen inalterados.

8.2 Transmisión de datos con ocasión de conclusión de contratos para tiendas online, minoristas y para envíos de mercancías

Cuando encargue mercancía en nuestro sitio, transmitiremos sus datos personales al transportista encargado de la entrega, así como, dado el caso, al servicio de pago encargado de la tramitación del pago. Únicamente se transmitirán aquellos datos que necesite el prestador de servicios respectivo, para el cumplimiento de su cometido. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales. En la medida en que hubiera otorgado el correspondiente consentimiento con arreglo al art. 6, párr. 1, letra a del RGPD, proporcionaremos su dirección de correo electrónico al transportista encargado de la entrega, para que le pueda informar por correo electrónico sobre el estado de envío de su pedido. Podrá revocar el consentimiento en cualquier momento.