Algemene voorwaarden
Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de uitvoering van overeenkomsten/orders tot het leveren van goederen door Casio Benelux BV (hierna :”Leverancier”) aan de afnemer (hierna: “Afnemer”), alsmede op alle overige rechtshandelingen en rechtsbetrekkingen tussen Leverancier en Afnemer.
1.2 Voor zover niet uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, gelden eventuele algemene voorwaarden van Afnemer niet, ook niet naast de onderhavige algemene voorwaarden. Van deze algemene voorwaarden kan alleen uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken.
1.3 Indien op grond van deze algemene voorwaarden een kennisgeving ‘schriftelijk’dient te geschieden, kan deze kennisgeving eveneens op elektronische wijze (bijv. per e-mail, etc.) geschieden.
Offertes en aanbiedingen
2.1 Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
2.2 Mondelinge aanbiedingen en toezeggingen verbinden leverancier slechts nadat en voor zover deze schriftelijk door leverancier zijn bevestigd.
2.3 De prijzen in de genoemde offertes en aanbiedingen zijn in euro’s, exclusief BTW, en exclusief eventuele vrachtkosten en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders is vermeld.
Levertermijn en levering
3.1Een overeengekomen levertijd is te allen tijde indicatief. Leverancier verleent te dien aanzien geen garanties. Overschrijding van een overeengekomen levertijd levert geen tekortkoming op en geven Afnemer geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
3.2 Leverancier is gerechtigd een bestelling in zijn geheel, dan wel in gedeelten te leveren. In dat laatste geval is Leverancier gerechtigd om elke deellevering afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling te verlangen.
3.3 Slechts indien de orderwaarde van de te leveren goederen meer dan respectievelijk € 250,00 (horloges) of € 700,00 (office supplies), geschiedt de levering franco, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
3.4 Verzending geschiedt op een door Leverancier te bepalen wijze. Indien Afnemer voorkeur geeft aan een andere wijze van verzending, zijn de eventueel daaraan verbonden meerkosten voor rekening van Afnemer.
3.5 Afnemer is gehouden om de goederen in ontvangst te nemen zodra die door Leverancier worden aangeboden. Indien Afnemer de aflevering niet accepteert, is Afnemer aansprakelijk voor alle kosten en schade die daaruit voortvloeien, inclusief maar niet beperkt tot de kosten van opslag en van het opnieuw leveren. Afnemer is niet gerechtigd om afgeleverde en in ontvangst genomen goederen zonder toestemming als bedoeld in artikel 8 aan Leverancier te retourneren.
3.6 Annulering van een gegeven opdracht kan slechts plaatsvinden met toestemming van Leverancier en voor zover Leverancier schadeloos gesteld kan worden en aan welke toestemming Leverancier nadere voorwaarden mag verbinden. Indien het goederen betreft die speciaal voor Afnemer gemaakt zijn, is annulering of teruggave niet mogelijk.
Eigendomsvoorbehoud
4.1 Leverancier behoudt zich de eigendom voor van alle aan Afnemer geleverde en te leveren goederen totdat volledige betaling is ontvangen, alsmede van alle eventueel door Afnemer verschuldigde bedragen met betrekking tot werkzaamheden die Leverancier in verband met tussen Leverancier en Afnemer gesloten overeenkomsten heeft uitgevoerd en ten aanzien van vorderingen wegens het toerekenbaar tekortschieten door Afnemer in de nakoming van zodanige overeenkomsten. Afnemer zal mitsdien de hem geleverde goederen, zo lang geen algehele betaling van Leverancier toekomende heeft plaatsgevonden, niet mogen vervreemden, belenen, verpanden, onder hypothecair verband brengen of anderszins bezwaren, noch verhuren, uitlenen of op welke wijze of welke titel dan ook uit zijn bedrijf brengen, tenzij hij als wederverkoper een bedrijf uitoefent, waarbij het verkopen van het geleverde doel is, in welk geval hij tot zodanig verkopen gerechtigd is, indien en voor zover Afnemer jegens zijn afnemers contante betaling, deugdelijke zekerheid of een eigendomsvoorbehoud bedingt. Dit recht tot verkopen vervalt echter als Leverancier Afnemer dat recht na het verstrijken van een betalingstermijn ontzegt, of als Afnemer in staat van faillissement is verklaard of surséance van betaling heeft aangevraagd.
4.2 In geval van enige niet-tijdige betaling is Leverancier bevoegd de hem in eigendom toebehorende zaken terug te nemen, waartoe Afnemer alle medewerking zal verlenen. In geval van niet-tijdige betaling is Afnemer voorts gehouden Leverancier op diens eerste verzoek andere, in voorkomend geval aanvullende, zekerheid te verlenen.
4.3 Leverancier, ten aanzien van wie Afnemer in de nakoming tekort is geschoten, heeft het recht deze tekortkoming in de nakoming te beschouwen als gepleegd ten opzichte van alle met Leverancier lopende orders/leveringen. Ingeval van een tekortkoming in de nakoming heeft de Leverancier het recht al deze orders/leveringen geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd andere rechten die Leverancier op grond van de overeenkomst of de wet heeft.
Betaling
5.1 Voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Betaling dient plaats te vinden in euro’s. Bij betaling binnen 14 dagen na factuurdatum mag een korting van 2% over het netto factuurbedrag worden afgetrokken.
5.2 Gedurende de periode dat Afnemer aan enigerlei opeisbare verplichting jegens Leverancier niet heeft voldaan, is Leverancier gerechtigd de (verdere) nakoming van de verplichtingen jegens Afnemer op te schorten.
5.3 Afnemer is, zonder een ingebrekestelling is vereist, in verzuim door het enkel verstrijken van de betalingstermijn. Afnemer is in dat geval de wettelijke
handelsrente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119a BW. In geval van het verstrijken van de betalingstermijn, is Leverancier gerechtigd om de vordering uit handen te geven, in welk geval Afnemer naast het alsdan verschuldigde bedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van de buitengerechtelijke en indien relevant gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten als bedoeld in artikel 6:96 BW.
5.4 Indien Leverancier op enig moment vermoedt of aanwijzingen ontvangt dat Afnemer in verminderde mate kredietwaardig mocht zijn, is Leverancier gerechtigd niet te leveren of niet verder te leveren.
5.5Leverancier is steeds tot verrekening bevoegd. Afnemer is niet gerechtigd tot verrekening of tot opschorting van enige verbintenis jegens Leverancier, waaronder begrepen – maar niet beperkt tot – betaling van facturen.
5.6 Leverancier heeft de discretionaire bevoegdheid om vooruitbetaling of andere zekerheidsstelling van Afnemer te verlangen voor de nakoming van enige betalingsverplichting van Afnemer (en Afnemer zal aan een dergelijk verzoek moeten voldoen). Totdat zekerheid is verstrekt, is Leverancier gerechtigd om de uitvoering van de levering op te schorten.
Overmacht
6.1 In gevallen van overmacht, zoals – maar uitdrukkelijk niet beperkt tot – in gevallen van staking, brand, vergaan van zaken onderweg, waterschade, overheidsmaatregelen, vertraging bij verscheping in het buitenland, vertraging
in de aanvoer, uitvoerverbod, (dreiging van) oorlog, (volledige of gedeeltelijke) mobilisatie, transportbelemmeringen, rekken, sabotage, overstromingen, vuur, nucleaire dreigingen, uitvoerbelemmeringen, invoerbelemmeringen, pandemieën, epidemieën of andere gevallen van door de overheid ingevoerde belemmeringen in verband met de publieke gezondheid, kan Leverancier hetzij de levertijd met de duur van de belemmering verlengen, hetzij de verkoop, voor zover deze door de belemmering wordt getroffen, annuleren, hetzij een andere order met Afnemer aangaan. Indien de periode, waarin door overmacht nakoming niet mogelijk is, langer duurt of zal duren dan vier (4) maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
6.2 Indien Leverancier bij het intreden van de overmacht, als bedoeld in artikel 6.1, al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij bevoegd het reeds geleverde respectievelijk het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is Afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Klachten en inspectie
7.1 Afnemer dient de geleverde goederen in ieder geval binnen drie (3) dagen te (doen) inspecteren met betrekking tot aantallen en gebreken. Gebreken of tekorten dienen onmiddellijk na ontdekking, maar uiterlijk binnen drie (3) dagen, aan Leverancier te worden gemeld door middel van het indienen van een schriftelijke klacht, op straffe van verval van alle rechten van Afnemer. De klacht dient nauwkeurig de aard en grond van de klacht te omschrijven. De mogelijkheid van Afnemer om een klacht in te dienen vervalt indien het gebrek aan Afnemer toerekenbaar is, waaronder is begrepen – maar niet beperkt tot – het geval waarin de geleverde goederen onoordeelkundig zijn opgeslagen of gebruikt, of niet in overeenstemming zijn gebruikt met de overeengekomen of gebruikelijke bestemming, waaronder mede zal zijn begrepen het niet in acht nemen van de door Leverancier afgegeven bewaar-, gebruiks- of onderhoudsinstructies.
7.2 In geval van een geldige klacht, heeft Leverancier de discretionaire bevoegdheid om te kiezen tussen (i) het herstel van het gebrek; (ii) vervanging van de zaak; of (iii) gehele of gedeeltelijke creditering of terugbetaling van het in verband met de gebrekkige zaak in rekening gebrachte bedrag.
7.3 In geval van een geldige klacht, is Afnemer gehouden de gebrekkige goederen aan Leverancier terug te leveren. De retourzending in verband met gebrekkige goederen komen voor rekening en risico van Afnemer.
Retourzendingen
8.1 Retourzendingen zijn zonder voorafgaande toestemming van Leverancier niet toegestaan.
8.2 Retourzendingen worden behandeld volgens de “DOA regeling en reparatieprocedure Casio Benelux B.V.”, met inachtneming van hetgeen in artikel 7 van deze algemene voorwaarden is bepaald, welke op eerste verzoek van Afnemer aan Afnemer verzonden zal worden.
Aansprakelijkheid
9.1 Indien door Leverancier geleverde goederen gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van de Leverancier jegens Afnemer beperkt tot de garantieregeling van Casio Computer Co. Ltd. Leverancier is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. De schadeplichtigheid is beperkt tot maximaal de factuurprijs exclusief BTW van de betreffende
overeenkomst/order.
9.2 Leverancier is slechts aansprakelijk indien en voor zover er sprake is van opzet of grove schuld van haar bestuur of management. Indien Leverancier toerekenbaar tekort schiet in haar verplichtingen dan zal Afnemer Leverancier schriftelijk in gebreke stellen en een redelijke termijn geven om alsnog na te komen.
Intellectuele eigendomsrechten
10.1 Afnemer erkent en gaat ermee akkoord dat alle intellectuele eigendomsrechten op de door Leverancier aan Afnemer geleverde goederen (inclusief promotiemateriaal) en eventuele daaruit voortvloeiende resultaten bij Leverancier en/of de aan haar gelieerde ondernemingen berusten, en dat Afnemer geen enkel recht of daarmee geassocieerde goodwill in de intellectuele eigendomsrechten van Leverancier zal verkrijgen. Onder “Intellectuele Eigendomsrechten” van Leverancier zijn onder meer begrepen alle handelsmerken, handelsnamen, logo’s, ontwerpen, symbolen, emblemen, onderscheidingstekens, slogans, dienstmerken, auteursrechten, octrooien, modellen, tekeningen, knowhow, informatie en elk ander onderscheidend materiaal – al dan niet voor registratie of depot vatbaar – en alle andere intellectuele eigendomsrechten van Leverancier.
10.2 Afnemer zal niets doen of laten gebeuren wat de Intellectuele Eigendomsrechten van Leverancier zou kunnen schaden, in gevaar zou kunnen brengen of daar afbreuk aan zou kunnen doen, noch zal Afnemer derden daarin assisteren of hen dat laten doen. In het bijzonder zal Afnemer niet: (a) Intellectuele Eigendomsrechten of andere wijzen van identificatie van door Leverancier geleverde goederen wijzigen, verwijderen of anderszins hier wijzigingen in aanbrengen; (b) de Intellectuele Eigendomsrechten van Leverancier op zodanige wijze gebruiken dat daardoor hun onderscheidendheid of geldigheid aangetast zou worden; (c) met betrekking tot door Leverancier geleverde goederen handelsmerken van Leverancier gebruiken anders dan die van Leverancier, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier; of (d) handelsmerken of handelsnamen gebruiken die overeenkomen met handelsmerken of handelsnamen van Leverancier waardoor mogelijk verwarring of misleiding wordt veroorzaakt.
10.3 Afnemer zal Leverancier onmiddellijk en volledig inlichten over enige daadwerkelijke, verwachte of beoogde inbreuk op de Intellectuele Eigendomsrechten van Leverancier die ter kennis van Afnemer komt.
Geheimhouding en persoonsgegevens
11.1Afnemer zal de vertrouwelijke informatie die hij ontvangt van Leverancier strikt vertrouwelijk behandelen en niet openbaar maken of aan derden ter beschikking stellen.
11.2De geheimhoudingsplicht blijft voortleven na het einde van de tussen Leverancier en Afnemer gesloten overeenkomst.
11.3De vertrouwelijke informatie blijft altijd het exclusieve eigendom van de Leverancier. Afnemer verkrijgt geen rechten na verstrekking door Leverancier van de vertrouwelijke informatie.
11.4Onverminderd de overige rechten van Leverancier op grond van deze voorwaarden of de wet (waaronder begrepen maar niet beperkt tot het recht van Leverancier tot schadevergoeding voor zover de daadwerkelijk geleden schade het bedrag van de boete overschrijdt), is Afnemer bij overtreding van enige bepaling van dit artikel 11 aan Leverancier een direct opeisbare boete verschuldigd van € 10.000 per overtreding en € 2.000 per dag dat de overtreding voortduurt.
11.5 Wanneer Afnemer tijdens de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van de met Leverancier gesloten overeenkomst persoonsgegevens ontvangt van Leverancier, dan zal Afnemer die persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor nakoming van de en om te voldoen aan de voorwaarden neergelegd in de tussen Leverancier en Afnemer gesloten overeenkomst. Afnemer zal voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswet- en regelgeving bij de verwerking van persoonsgegevens.
11.6 Afnemer is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het door Afnemer niet naleven van de toepasselijke gegevensbeschermingswet- en regelgeving bij de verwerking van persoonsgegevens. Afnemer vrijwaart Leverancier voor aanspraken van derden op grond van zulke schade en stelt Leverancier op eerste verzoek volledig schadeloos voor alle schaden en kosten. De vrijwaring geldt niet alleen voor de schade die derden hebben geleden, maar ook voor de kosten die de Leverancier in verband daarmee moet maken, bijvoorbeeld in een eventuele juridische procedures, en de kosten van eventuele boetes die aan de Leverancier worden opgelegd ten gevolge van het handelen van Afnemer.
11.7 Leverancier mag ten aanzien van het in de vorige leden bepaalde nadere regels stellen.
Product recall
12.1 Indien Leverancier van mening is dat het terugroepen van goederen wenselijk of wettelijk verplicht is, dan wel omdat aan de goederen een gebrek kleeft, dan wel omdat aan de goederen een gebrek dreigt te kleven, heeft ´Leverancier het recht om Afnemer te instrueren om de door Leverancier aan te wijzen goederen onmiddellijk van de markt of uit enige opslagplaats te verwijderen.
12.2 Afnemer zal onmiddellijk aan de instructies van Leverancier voldoen en volledige medewerking verlenen.
12.3 Leverancier mag ten aanzien van het terugroepen van goederen in alle redelijkheid nadere regels stellen die nodig zijn om het terugroepen van de goederen af te handelen.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter en overige bepalingen
13.1 Alle geschillen tussen partijen die verband houden met de tussen Leverancier en Afnemer gesloten overeenkomst, dan wel deze voorwaarden, zullen worden beslecht door de rechtbank Amsterdam.
13.2 De tussen de Leverancier en Afnemer gesloten overeenkomst is onderworpen aan het Nederlandse recht en, voor zover nodig, is de toepasselijkheid van het Verdrag van de Verenigde Naties 1980 inzake internationale koopovereenkomsten roerende zaken (CISG) uitgesloten.
13.3 Indien één of meerdere bepalingen uit deze Voorwaarden ongeldig blijken te zijn, of door een bevoegde rechter buiten werking worden gesteld, blijven de overige
bepalingen onverkort van kracht.
13.4 Leverancier heeft het recht om deze algemene voorwaarden op ieder ogenblik te wijzigen en/of aan te vullen. De gewijzigde algemene voorwaarden zijn bindend vanaf de door Leverancier aangegeven ingangsdatum.
Vindplaats van de voorwaarden
14.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel aan De Ruijterkade 5, 1013 AA te Amsterdam. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie.